- Đổi Mật khẩu trong lần đăng nhập đầu tiên: Trong lần truy cập đầu tiên hệ thống sẽ có thông báo thay đổi mật khẩu, Bạn thực hiện nhập mật khẩu cũ là mật khẩu do hệ thống tự động sinh ra và gửi vào email mà Bạn đăng ký, sau đó nhập mật khẩu mới hai lần và nhấn nút Thực hiện:
2. Hướng dẫn thanh toán hóa đơn EZ-Billing
Ø Bước 1: Nhập thông tin
- Chọn chức năng Thanh toán hóa đơn EZ-Billing trên Menu để nhập thông tin.
- Bạn thực hiện các thao tác sau:
§ Chọn tài khoản trích tiền để thanh toán
§ Lựa chọn loại dịch vụ và nhà cung cấp
§ Nhập số điện thoại (trong trường hợp thanh toán cước điện thoại), hoặc số hóa đơn (trong các trường hợp khác)
§ Nhấn Xem số tiền cước để truy vấn số tiền cước của Bạn
§ Sau khi hệ thống thông báo số tiền cước, số tiền thanh toán sẽ được tự động hiển thị bằng số tiền cước. Bạn phải thanh toán số tiền bằng số tiền cước.
§ Nhập nội dung thanh toán: Bạn lưu ý nhập thông tin thanh toán đầy đủ và rõ ràng để tiện theo dõi, ví dụ: “Thanh toan cuoc DTDD so 123456789 thang 1/2011”
§ Nhấn Tạo hóa đơn để hoàn tất nhập thông tin một hóa đơn.
- Nếu muốn thanh toán thêm hóa đơn, Bạn tiếp tục tạo hóa đơn như trên. Bạn có thể thanh toán tối đa 3 hóa đơn trong một lần giao dịch:
- Bạn kiểm tra lại thông tin trong Danh sách hóa đơn đã tạo, xóa hóa đơn đã tạo nếu muốn. Sau khi hoàn tất, nhấn Thanh toán hóa đơn để thực hiện thanh toán.
Ø Bước 2: Xác nhận thanh toán
- Bạn chọn Phương thức xác thực và nhập mã bảo mật để thanh toán:
§ Xác thực bằng Token: Nhập mã bảo mật là dãy số hiển thị trên Token
§ Xác thực bằng SMS: Một tin nhắn có chứa mã bảo mật sẽ được gửi tới số điện thoại di động đã đăng ký của Bạn ngay sau khi Bạn lựa chọn phương thức này.
Ø Bước 3: Xem kết quả thanh toán
- Sau khi Bạn xác nhận thanh toán, hệ thống sẽ hiển thị kết quả giao dịch ngay tại màn hình. Bạn cũng có thể truy vấn lại cước để xem hóa đơn đó đã được thanh toán hay chưa.
Truy vấn lịch sử thanh toán hóa đơn
- Khi Bạn chọn chức năng Lịch sử thanh toán hóa đơn trên Menu, danh sách các giao dịch thanh toán hóa đơn mà Bạn đã thực hiện qua BAOVIET i-Banking sẽ được hiển thị: